第三部：科隆、上海、香港 第23集：小妹（2 / 2）

另外，生产组织问题，必须在生产前制定生产计划，确定产品标准及半成品加工标准后，经总经理批准方可生产，也就是说，生产是“按标准生产的而不是按经验来生产的”，否则会造成加工中的无章可循及混乱现象…..。

那家企业领导人听后后悔莫及，一再催着我赶快实施标准化认证，并说为何我不早点去他们企业？为何没早点认识我……；

紧接着，标准部开始为上海的企业进行标准化认证，有一就有二，有二就有三，有三就普遍扩展开来……。

1994年的十一节前，入职一年了的小妹被公司批准可以担任标准部的项目经理，可以在对外项目中负责并获得包括洽谈定价、项目解释，确定项目参加人员及工作分工等等权利。

紧接着，1995年元旦到来了，小妹和晓钰在外滩上观看了迎接新年到来的焰火晚会，外滩上人声鼎沸，喧闹无比，零点时，她和晓钰随着万人一起的呐喊：10-9-8-7-6-5-4-3-2-1，新-年-快-乐！

十二月的圣诞节前，培训结束了，德国专家返回德国过圣诞节，公司也放假几天；圣诞节那天，小妹和晓钰在外滩黄浦江边的长椅上坐着，听着圣诞歌曲，看着沿街挂在树上的灯串，开始二人还兴奋地聊着，过后就都沉默了，各自想着各自的心事......；

小妹在想家里的老爸和宋妈，不知他们没有孩子陪伴在身边是否孤独？然后又想起了程刚，已经一年半了，没有刚子的音信…..；

想着想着感觉眼睛里溢出了泪水，小妹赶紧掏出手绢，被旁边的晓钰看到了；

晓钰说：姐，我知道你在想什么，说着晓钰也抽泣了起来……。

1994年的春节，小妹回了趟家，在杭州火车站大厅里，小妹一手搂着老爸一手搂着宋妈哭了好长时间……。

人群的声浪又被优美的音乐声所淹没，晓钰大喊的问姐姐，广场播放的音乐这么熟悉呢？

小妹大声回答道：是小约翰·斯特劳斯的《春之声圆舞曲》……；

她俩也随着乐曲翩翩起舞着，两人的脸被礼花焰火映照得通红。

春节后，标准部开始为上海本地的企业进行国际标准化培训和认证，也是一次市场调查和建立客户关系，两周后，为上海企业进行标准化认证的第一单被小妹拿下，霍夫曼博士兴奋地抱着小妹又是亲又是握手，搞的小妹羞涩的涨红了脸……；

霍夫曼博士开会，让小妹介绍一下具体情况。

小妹介绍说：在为这家上海食品企业培训期间，我深入基层，从侧面了解到，他们企业前段时间出了大事，总经理因为急于拿下一单生意，直接就签字了，然后去寻找原材料，结果发现原料货源发生变化，断货了，总经理根据自己的经验采购了替代原料，回来生产后发现产品质量不过关，无法兑现客户订单，最后导致被索赔……；

另外，这个企业生产加工过程中不稳定，产品质量事故频发；我根据这个情况顺势利导，为他们讲解企业标准化带来的好处。

小妹接着说：国际标准化材料里提示，签订客户订单前必须召开生产会议，征求生产部门对加工的意见和原料采购部门对原料的意见，在无异议的情况下方可签单，如果不这样的话，导致的原料变化和加工难度造成后果无法弥补；这也是标准化中程序中的关键之一；